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La Defensoría de los Derechos Humanos del Pueblo de Oaxaca (@DDHPO ) exigió a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (@CondusefMX) una investigación puntual por el trato inhumano de colaboradores de @BBVA_Mex con una adulta mayor de 96 años de edad al obligarla a presentarse en camilla a validar sus datos biométricos para cobrar su pensión.
Tras los videos difundidos en redes sociales y medios de comunicación, la Defensoría hizo un llamado enérgico a ambas instituciones porque Fidelia Vásquez Nuño recibió un trato indigno ” quién había sido víctima del mismo banco pues presuntamente fue borrada su cuenta bancaria”.
